Dokumen Rasmi · Dasar Privasi

Dasar Privasi F88Bet
Perlindungan Data Ahli Malaysia

F88Bet mengambil serius privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  ·  Versi 2.4
Komitmen Perlindungan Data
Penyulitan SSL 256-bit
Tiada penjualan data kepada pihak ketiga
Kawalan penuh oleh pengguna
Pematuhan PDPA Malaysia

Cara F88Bet Melindungi Data Anda

Enam langkah utama yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di platform F88Bet.

Penyulitan Data Tahap Tinggi

Setiap maklumat peribadi dan transaksi kewangan yang anda hantar ke platform F88Bet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Storan Data Selamat

Semua data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan dipantau 24/7. Pelayan kami menggunakan sistem pengesahan berbilang lapisan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data anda.

Kawalan Privasi oleh Pengguna

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini, meminta salinan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa mengikut hak anda di bawah PDPA Malaysia.

Tiada Penjualan Data Peribadi

F88Bet tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang selamat. Dokumen pengenalan diri yang anda hantar disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya diakses oleh pasukan pengesahan yang terlatih semasa proses semakan.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran daripada F88Bet pada bila-bila masa. Berhenti melanggan boleh dilakukan dengan mudah melalui pautan yang disertakan dalam setiap e-mel promosi kami.

Dasar Privasi ini menerangkan cara F88Bet ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda ("anda", "ahli") apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di f88bet.ml atau melalui aplikasi mudah alih F88Bet. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.

01Pengenalan & Skop Dasar Ini

F88Bet memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang anda ambil serius. Kami membina dasar privasi ini dengan penuh kejujuran dan ketelusan supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda ketika berada di platform kami. Ini bukan dokumen yang penuh dengan bahasa undang-undang yang sukar difahami — kami cuba jelaskan semuanya dalam bahasa yang mudah dan langsung.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui laman web f88bet.ml, aplikasi mudah alih F88Bet untuk iOS dan Android, serta sebarang perkhidmatan yang berkaitan yang kami tawarkan kepada ahli Malaysia. Jika anda masih di bawah umur 18 tahun, sila hentikan penggunaan platform kami serta-merta kerana perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu bawah umur.

02Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan
Maklumat Identiti Nama penuh, no. IC / pasport, tarikh lahir Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan E-mel, no. telefon, alamat Komunikasi akaun & sokongan
Maklumat Kewangan No. akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, log masuk, alamat IP Keselamatan & penambahbaikan platform
Data Peranti Jenis peranti, OS, pelayar web Pengoptimuman pengalaman pengguna

Kami tidak mengumpul data yang tidak diperlukan. Sebarang maklumat sensitif seperti gambar dokumen pengenalan diri yang dikumpul semasa KYC disimpan dengan penyulitan penuh dan diakses secara terhad.

03Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti (KYC) anda
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif dan responsif
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan
  • Menambah baik platform, perkhidmatan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Menghantar komunikasi pemasaran (hanya jika anda telah memberikan persetujuan)

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan perkhidmatan utama akaun anda.

04Perkongsian & Pendedahan Data

F88Bet tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu untuk memastikan platform berfungsi dengan baik:

  • Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
  • Pembekal perkhidmatan teknologi: Penyedia infrastruktur pelayan dan keselamatan yang terikat dengan perjanjian perlindungan data ketat
  • Pihak berkuasa undang-undang: Hanya apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa
  • Agensi pencegahan penipuan: Maklumat terhad untuk mengesahkan identiti dan mencegah aktiviti kewangan haram

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Perjanjian perlindungan data yang mengikat diletakkan sebelum sebarang perkongsian maklumat dilakukan.

F88Bet tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pemasang iklan, broker data atau mana-mana organisasi pemasaran pihak ketiga. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada privasi anda.

05Keselamatan Data & Langkah Teknikal

Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data dalam keadaan senyap (data at rest) menggunakan AES-256
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan disyorkan untuk semua akaun
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak bebas
  • Kawalan akses berdasarkan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman
  • Prosedur tindak balas insiden yang telah diuji untuk menangani sebarang pelanggaran data

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut berperanan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan 2FA.

06Kuki & Teknologi Penjejakan

F88Bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami bagaimana anda menggunakan platform kami.

  • Kuki penting: Diperlukan untuk platform berfungsi — tidak boleh dilumpuhkan
  • Kuki fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan untuk penambahbaikan platform
  • Kuki keselamatan: Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform kami. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

07Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

  • Hak untuk mengakses salinan maklumat peribadi anda yang kami simpan
  • Hak untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
  • Hak untuk memohon penghapusan data peribadi anda (dengan syarat tertentu)
  • Hak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
  • Hak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa
  • Hak untuk menghadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

08Tempoh Penyimpanan Data

F88Bet menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami akan menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

  • Data transaksi kewangan: disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang
  • Rekod KYC: disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log keselamatan dan aktiviti akaun: disimpan selama 2 tahun
  • Data komunikasi sokongan pelanggan: disimpan selama 3 tahun
  • Data pemasaran dan persetujuan: disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan

Setelah tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, data anda akan dihapus atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Anda boleh memohon penghapusan data lebih awal untuk data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

09Pindaan Dasar Privasi

F88Bet berhak meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang yang berkenaan atau keperluan perniagaan. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform kami setelah pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau untuk mengemukakan aduan, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected]. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.

Hak Privasi Anda di F88Bet

Sebagai ahli F88Bet, anda mempunyai hak-hak perlindungan data berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.

🔍
Hak Akses

Dapatkan salinan data yang kami simpan tentang anda.

✏️
Hak Pembetulan

Betulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda.

🗑️
Hak Penghapusan

Minta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan.

🚫
Hak Bantahan

Bantah penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

⏸️
Hak Sekatan

Hadkan cara kami menggunakan data anda.

↩️
Tarik Balik Kebenaran

Tarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Tentang Privasi F88Bet

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan perlindungan data dan privasi di platform F88Bet.

F88Bet tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang benar-benar diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk memproses transaksi anda, penyedia infrastruktur teknikal yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat, dan pihak berkuasa undang-undang hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Semua perkongsian data dikawal dengan perjanjian perlindungan data yang mengikat.

Untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, hantar permintaan kepada pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel ke [email protected] dengan menyertakan nama penuh dan alamat e-mel berdaftar anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja. Perlu diingat bahawa anda perlu mengesahkan identiti anda sebelum kami boleh mendedahkan sebarang maklumat.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dari sistem F88Bet. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa terdapat data tertentu yang perlu kami simpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia — seperti rekod transaksi kewangan (minimum 7 tahun) dan dokumen KYC (minimum 5 tahun selepas penutupan akaun). Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dihapus atau dianonimkan dalam masa 30 hari selepas permintaan anda diproses.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan data tertentu mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan — rekod transaksi selama 7 tahun, dokumen KYC selama 5 tahun. Data yang tidak memerlukan penyimpanan wajib akan dihapus atau dianonimkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran selepas akaun ditutup, dan data anda tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan selain pematuhan undang-undang.

Dokumen KYC anda seperti salinan MyKad atau pasport dihantar melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam sistem yang berasingan dengan kawalan akses yang sangat ketat. Hanya kakitangan pengesahan yang telah melalui semakan latar belakang boleh mengakses dokumen ini, dan semua akses dilog secara automatik. Dokumen tidak pernah didedahkan kepada pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah.
🔐

Data Anda Selamat Bersama F88Bet

Kami mengambil privasi anda seserius anda. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai F88Bet untuk pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab.

English